STAND WITH UKRAINE! CLICK TO HELP.

Вопросы по учетной записи

Вы можете редактировать свою основную личную информацию (например: имя, возраст, информацию о спорте и т. д.). Чтобы отредактировать информацию:

1. Щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу Street Arena.
2. Нажмите «Изменить мой профиль», затем нажмите «Основная информация».
3. Добавьте или измените информацию, которую хотите изменить.

Щелкните Сохранить.

Чтобы создать учетную запись Street Arena:

1. Перейдите на streetarena.me и нажмите «Зарегистрироваться».
2. Введите свое имя, адрес электронной почты, пароль и дату рождения.
3. Щелкните Зарегистрироваться.
4. Чтобы завершить создание учетной записи, вам необходимо ввести основную информацию о себе и ваших любимых видах спорта.

При создании нового пароля помните:

- Ваш пароль должен быть легким для запоминания, но сложным для угадывания другими.
- Ваш пароль Street Arena должен отличаться от паролей, которые вы используете для входа в другие учетные записи, такие как электронная почта или банковский счет.
- Более длинные пароли обычно более безопасны.
- Ваш пароль не должен быть адресом электронной почты, номером телефона или днем рождения.

 

Если вы видите сообщение о том, что введенный вами пароль недостаточно надежен, попробуйте смешать прописные и строчные буквы. Вы также можете сделать пароль более сложным, удлинив его с помощью фразы или набора слов, которые вы можете легко запомнить, но никто другой не знает.

Выполните следующие действия: 
1. Войдите в свою учетную запись Street Arena
2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу Street Arena
3. Нажмите на пункт меню "Настройки и конфиденциальность"

Выполните следующие действия: 
1. Войдите в свою учетную запись Street Arena
2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу Street Arena. 
3. Нажмите на пункт меню "Настройки и конфиденциальность".
4. Нажмите на левый пункт меню "Уведомления".

Чтобы удалить свою учетную запись, выполните следующие действия: 
1. Войдите в свою учетную запись Street Arena
2. Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу Street Arena. 
3. Нажмите на пункт меню "Редактировать мой профиль".
4. На открывшейся странице прокрутите страницу до самого низа и найдите красную ссылку "Удалить аккаунт". Нажмите на нее и следуйте инструкциям.

1. Убедитесь, что вы ввели правильные логин и пароль.
2. Вы можете попробовать сбросить пароль, нажав на ссылку "Забыли пароль?" на странице входа в систему.
3. Если ничего не помогло, вы можете связаться с нами через контактную форму на странице F.A.Q. Просто воспользуйтесь разделом "Задать вопрос", и мы постараемся вам помочь.

Основные различия между приватным и публичным аккаунтом следующие:
1) Приватный аккаунт не отображается у других пользователей в результатах поиска, блоке "Ближайшие игроки" и разделе "Команды и игроки" на платформе.

2) Вас нельзя пригласить на мероприятия или в другие команды (но вы можете создать свои собственные).

3) Другие пользователи увидят основную информацию о вас на странице вашего профиля, только если зайдут на ваш профиль по прямой ссылке или найдут вас в списке фанов других пользователей.

Общие вопросы

Панель поиска Street Arana в верхней части каждой страницы позволяет искать людей, события и команды. Просто введите поисковую фразу и нажмите значок "поиск" или "Enter" на клавиатуре, чтобы отобразить результаты.

Вы не можете сортировать обновления в ленте новостей. Все новости отображаются в хронологическом порядке. Мы рассматриваем возможность добавления этой функции позже.

На данный момент все действия и посты создаются автоматически на основе активностей, в которых вы участвуете. Мы рассматриваем возможность добавления возможности создания пользовательских постов в будущем.

1. Войдите в свою учетную запись Street Arena
2. Просто найдите событие на карте главного экрана или в списке событий (нажав кнопку "Играть"). 
3. Нажмите кнопку "Подробнее", чтобы открыть страницу события со всеми подробностями.
4. Нажмите кнопку "Участвовать" и следуйте инструкциям.

Вы получите уведомление об успешном присоединении к мероприятию.

Вы можете создать мероприятие несколькими способами:
1. Войдите в свою учетную запись Street Arena
2. Перейдите на страницу "Мои события" и нажмите кнопку "+ Создать событие".
3. Нажмите кнопку "+ Создать событие" в левом нижнем углу карты на главной странице. 
4. Если у вас нет предстоящих мероприятий, вы увидите кнопку "Создать мероприятие" в виджете "Мои мероприятия" слева под меню.

Частные мероприятия не доступны для поиска всем игрокам на сервисе.  Игроки могут быть приглашены индивидуально или только вашей командой.

В "командном" мероприятии соперником может быть только другая команда. В "обычном" событии вы можете только пригласить других людей принять в нем участие.

На карте отображаются только события и команды в интересующих вас видах спорта и в местах, которые находятся рядом с вами (местоположение может быть неточным, если вы не указали свое местоположение при регистрации или в настройках аккаунта).

1. Войдите в свой аккаунт на Street Arena
2. Просто найдите команду на карте главного экрана, в списке команд (нажав кнопку "Играть") или в разделе "Игроки и команды".
3. Нажмите кнопку "Присоединиться", чтобы отправить запрос на вступление в команду. Вы также можете нажать на команду, чтобы перейти на страницу команды и просмотреть всю информацию о ней. Затем нажмите кнопку "Присоединиться" на странице команды. 
4. Вы получите уведомление, когда команда примет или отклонит ваш запрос.

Конечно, каждый может создать команду. Просто перейдите на страницу "Мои команды". Там вы найдете список ваших команд и тех, к которым вы присоединились ранее. Здесь вам нужно просто нажать кнопку "+ Создать команду", которая будет первым пунктом в списке команд, и следовать инструкциям.

Остались вопросы?

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос выше, вы можете связаться с нами. Перейдите по ссылке что указана ниже, опишите свой вопрос максимально подробно и мы постараемся помочь его решить.